まずはお電話やメールなどでカウンセリングのご予約をとっていただきます。「メルクマール」ではお客様やお子さまに安心して撮影に臨んでいただくため、カウンセリングのお時間を設けています。カウンセリングは1時間ほどかかりますので、ゆったりとお時間をとっていただけるお日にちをお決めください。

カウンセリングでお子さまの気持ちがほぐれてきたら、スタッフと一緒にメルクマールクローゼットに移動し、衣装を決めます。気になった衣装があればお着替えをしていただきますが、着替えが苦手なお子さまや疲れてしまったお子さまには無理をさせず、また日を改めてお時間を設けさせていただきます。どうぞお気になさらずに、お子さまご本人が納得していただけるまで、何度でもお越しください。

撮影の前のカウンセリングサービスは、実は私たちの後悔から生まれたものです。一生に一度しかない大切な節目の撮影なのに、どうしてもお子さまが笑ってくれないことが、カウンセリングサービスを始める前はありました。そうしたお写真をお渡しするのは、お客さまにとっても私たちにとっても辛いことでした。「どうすれば、すべてのお子様の最高の笑顔を写真に残せるのか・・・・・・？」それを突き詰めた時、「はじめて会う大人に写真を撮られる子どもたちの緊張を解消しないといけない」ということに気付いたのです。

忙しい毎日の中で、七五三の撮影のために、事前カウンセリングでご来店をお願いすることを、「面倒だな」と思われるお客様もいらっしゃるかもしれません。でも、だからこそ私たちは、「カウンセリングすらも楽しい時間にしたい」と、工夫と努力を続けています。

私たちは、お父様・お母様と一つのチームになって、お子さまの最高の瞬間を写真に収めたい。そして、そのプロセスすらも最高の思い出としてお客様の心に届けたい。そして、「あんな楽しい日々があったよね」といつか笑顔で思い出してもらう時間は、ご家族にとっての幸せの道しるべ＝「メルクマール」になると信じています。

株式会社イナバ写真館 代表取締役
吉田 弦矢